[환불관련] 주문 제작한 상품을 교환/반품을 할 수 있나요? 자주묻는질문 - 티몽
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제목 [환불관련] 주문 제작한 상품을 교환/반품을 할 수 있나요?
작성자 티몽 (ip:)
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  • 작성일 2023-11-02
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주문 제작 상품은 고객 주문에 따라 개별 제작되는 상품으로 재판매가 불가하므로, 변심에 의한 교환/반품이 불가능합니다.

상품의 문제가 있는 경우 수령 후 7일 이내에 문의 및 카톡 또는 고객센터(1566-6417)로 사유와 함께 접수 신청을 해 주시면 CJ 택배로 반송 예약을 진행합니다.


주문하셨던 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환/반품은 불가합니다.

동일 상품, 동일사이즈, 동일한 색상으로 재제작 및 AS만 가능합니다.

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